KDDI国际信息管理系统(IMS)

安心享受KDDI提供的从全球网络构筑到后期运维的一站式服务

概要

KDDI为广大客户准备了全球信息管理服务,全面支撑客户的业务开展。KDDI集团为客户提供从全球网络到网络设备等一站式服务。

特点

详情请参考各种服务的介绍。

  • 网络监控・报告
    Ping监控、运转率报告、流量报告、CoS流量报告、流量临界值监控、品质报告、路由器资源报告、SNMP陷阱监控
  • 报障通知、故障排除
    报障邮件、自动语音通知、技术操作人对应、故障排除、设备维护代行
  • 门户功能・各类报告
    设置账户、设置表示时间、设置报障邮件发送地址
  • 运维体制

网络监控・报告

Ping监控

通过Ping对CE路由器进行死活监控

运转率报告

通过Ping应答收集数据,生成该CE路由器运转率报告

流量报告

收集该CE路由器端口的收发信数据量,在Web画面上生成报告

CoS流量报告

收集每个优先限制(每个CoS)的收发信数据,最多生成4种报告

流量临界值监控

在测定数据收发量时,可事前指定临界值,如超出临界值即刻报警,此功能可连续使用任意次数

品质报告

定期进行从IMS系统到探测路由器的测定设置,疏通测定包。收集延迟 (Latency)、不稳定 (Jitter)、丢包等现象,生成报告

路由器资源报告

收集CE路由器的资源(CPU以及存储)等相关数据,生成使用率报告

SNMP陷阱监控

事前指定陷阱ID或内容,当与事前指定信息完全一致的SNMP陷阱出现时,进行报警

报障通知、故障排除

报障邮件

各种监控检测到故障/修复时,系统自动发送报障邮件(日语或英语)

自动语音通知

各种监控检测到故障/修复时,将会以自动语音方式通知到客户事前登记的电话号码(日语或英语)

技术操作人对应

各种监控检测到故障/修复时,KDDI的操作情况、经过以及至修复的整个过程通过电话向客户报告、说明

故障排除

故障发生时,按照事前规定好的作业内容以及手顺,KDDI技术操作人员进行作业,并对故障情况、故障经过以及处理结果进行报告、说明

设备维护代行

对于故障设备,KDDI技术操作人员将会按照事前提供的设备维护厂商名录,代客户向厂商申请维护

门户功能・各类报告

门户功能・各类报告

以Web形式,提供客户专用的门户页面。门户页面对https通信实施加密,随机生成URL,通过客户专用ID/PW进行认证,确保安全性

设置账户

作为客户使用的账户,我们提供管理账户和一般账户

设置表示时间

客户可设定任意的时间区域 (GMT +/- n) ,通过时间区域的设置,可在门户页面的表示时间、各类报告中体现标准时间

设置报障邮件发送地址

报障邮件地址设定为客户的邮件地址(表示语言可为日语或英语)

运维体制

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